1、凡在我县城镇规划区内的项目用地，用地单位提交局面申请后，对资料齐全、条件符合的自受理之日起20日内完成拟定农用地转用方案、补充耕地方案、征用土地方案和供地方案，编制建设项目用地呈报说明书。经县政府审核同意后，报上级主管部门审批。

　　2、对利于全县经济发展的重点工程和引资项目用地，树立特事特办、急事急办的思想，在最短时限内办结有关手续上报审批，并及时跟踪催办，确保项目用地及时开工建设。

　　3、城区国有土地使用权初始登记和变更登记，对权属无争议、资料齐全的，自受理申报之日起2日内办理完毕。

　　4、对采矿权申请，自受理之日起5日内完成现场勘验，符合条件的予以登记；资料齐全、手续完备的10日内上报审批，办理采矿权许中证。

　　5、对农业产业结构调整用地，在不违反有关法律法规和政策允许范围内，给予最大限度的优惠政策，采取承包经营、办理临时占地、免收复垦押金等多种形式，为农业增效、农民增收做好服务。

　　6、对群众来信来访明确接待人员，并做到每天有局领导带班，对反映的问题能解决的立即解决，不能立即解决的明确责任人员限期解决，把矛盾解决在基层，不把问题上交。

　　7、对依法应当立案的土地违法案件及时立案。上级交办案件7日内调查清楚，提出处理意见，结案率达到100%；一般案件15日内办结，结案率达到95%以上。

　　8、设立监督举报电话：6927593---8000和6927590。对工作人员违背承诺被投诉一次，给予20元经济处罚，对直接领导给予10元处罚；对服务对象的投诉3日内给予答复，10日内处理完毕；未及时答复，无故拖延的，对责任人每拖延1天给予10元处罚；因特殊情况确实无法在承诺期限内处理完毕的，必须及时向投诉人解释清楚。

以上所列完成时限，全部指工作日。